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Hace 5 horas

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Bachillerato completo

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1.350.000 a 4.000.000

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Palabras clave: Agente de Call Center, Asesor de Contact Center, Representante de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente

Agente de Call Center - Atención y Asesoría
Palabras clave:
  • Agente de Call Center
  • Asesor de Contact Center
  • Representante de Servicio al Cliente
  • Especialista en Atención al Cliente

Buscamos un Agente de Call Center motivado para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Como Asesor de Contact Center, serás parte esencial de una importante entidad Migratoria, brindando soporte y atención al cliente de manera presencial. No requerimos experiencia previa, solo una buena actitud y capacidad de aprendizaje rápido. Ofrecemos un salario básico fijo de $1.350.000, más comisiones y bonos por calidad de servicio.

Responsabilidades:
  • Responder llamadas y mensajes de clientes de manera profesional.
  • Ofrecer asesoramiento preciso y útil a los clientes.
  • Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes.
  • Colaborar con otros departamentos para resolver consultas complejas.
  • Participar en formaciones continuas para mejorar el servicio al cliente.
Requerimientos:
  • Ser mayor de 18 años.
  • Tener el bachillerato completo.
  • Demostrar buena actitud y disposición para aprender.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Capacidad para trabajar de manera presencial en Bogotá.
Nivel de educación:
  • Bachillerato completo
Sectores laborales:
  • Call center tele mercadeo BPO y afines
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Software de Call Center
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Escucha activa
  • Resolución de problemas

Habilidades

Software de Call Center

Comunicación efectiva

Escucha activa

Resolución de problemas

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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Nivel de estudios:

Bachillerato completo

Salario:

1.350.000 a 4.000.000