Agentes en Call Center para campaña española - contrato indefinido

Magneto empleos

Hace 9 días

6 meses de experiencia, bachillerato (grados 6°, 7° u 8°) hasta tecnólogo

1.400.000 a 2.800.000

Palabras clave: Agente de Call Center en Venta, Agente de Servicio al Cliente, Representante de Ventas Telefónicas, Ejecutivo de Ventas en Contact Center, Telecomunicaciones

Bogotá, D.C.

Importante multinacional de Contact Center ubicada en Bogotá está en búsqueda de un Agente de Servicio al Cliente y Venta Cruzada para campaña española. Únete a nuestro dinámico equipo y aprovecha esta oportunidad de crecer en el sector de telecomunicaciones. Ofrecemos un entorno laboral innovador, múltiples beneficios y la posibilidad de desarrollar una carrera sólida. Como representante de servicio al cliente, serás el primer punto de contacto con nuestros clientes, asegurando una experiencia satisfactoria y promoviendo servicios adicionales. Valoramos la calidad en el servicio, la eficiencia en la gestión de llamadas y la capacidad de resolver consultas de manera efectiva. ¡No pierdas esta oportunidad y sé parte de nuestro gran equipo!

Responsabilidades:

Gestionar llamadas de servicio al cliente y venta cruzada.
Mantener altos estándares de calidad y satisfacción del cliente.
Promover servicios adicionales a través de la venta cruzada.
Resolver consultas y problemas de clientes de manera eficiente.
Colaborar con el equipo para alcanzar metas comunes.

Requerimientos:

Bachillerato completo o estudiante universitario no mayor a quinto semestre.
Experiencia mínima de 6 meses en roles de rellamada calidad y ventas.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos incluyendo madrugada.
Excelentes habilidades comunicativas y de atención al cliente.
Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos.

Habilidades

Gestión de llamadas

Técnicas de venta

Comunicación efectiva

Orientación al cliente

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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