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Trabajo en SERO SERVICIOS OCASIONALES

AGENTE DE SOPORTE POSTVENTA

SERO SERVICIOS OCASIONALES | Término fijo, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-10-05
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
  • DollarCircle-icon$ 2.300.000 a $ 2.500.000
  • Location-iconBogotá, D.C.

¿Te apasionan el servicio al cliente, la tecnología y los procesos contables? 🚀

Empresa del sector tecnológico especializada en soluciones de software contable, estamos buscando un(a) Agente de Soporte Postventa para hacer parte de nuestro equipo.

Tu misión será acompañar a nuestros clientes en el uso de las soluciones de software, atendiendo sus inquietudes, comprendiendo sus necesidades y brindando respuestas claras y oportunas.

¿Qué harás?

  • Atender y acompañar a los clientes frente a sus solicitudes e inquietudes.
  • Brindar soporte y orientación sobre el software contable.
  • Resolver dudas relacionadas con procesos contables, nómina y documentos electrónicos.
  • Realizar seguimiento a los casos y solicitudes de los usuarios.
  • Escuchar activamente y brindar una atención cercana, empática y orientada a la solución.
  • Cumplir con los objetivos e indicadores definidos para el área.

¿Qué buscamos?

  • Tecnólogo(a) en Contabilidad o estudiante de Contaduría Pública entre 2.º y 6.º semestre.
  • Mínimo 6 meses de experiencia en procesos o temas contables.
  • Conocimientos en procesos contables, nómina y documentos electrónicos.
  • Afinidad con herramientas tecnológicas.
  • Excelente comunicación, redacción y orientación al servicio.

🎁 ¿Qué ofrecemos?

💰 Salario: $2.300.000 + auxilio de transporte.
📄 Contrato: Fijo por 3 meses, renovable por 3 meses adicionales, con posibilidad de pasar a indefinido según desempeño.
🏢 Modalidad: 100% presencial.
📍 Lugar: Modelia, Bogotá, cerca del Centro Comercial Hayuelos.
⏰ Horario: Lunes a viernes de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. y 2 sábados al mes de 8:00 a. m. a 12:00 p. m.
🚀 Inicio: Disponibilidad inmediata.

Si quieres combinar tus conocimientos contables con el mundo de la tecnología y brindar una experiencia de servicio excepcional, ¡queremos conocerte!

subtitle-iconHabilidades

  • Contable
  • Servicio al cliente

subtitle-iconPalabras clave:

Contable, Servicio al cliente, Call center

subtitle-iconVer empresa: SERO SERVICIOS OCASIONALES