Agente de Soporte Postventa – Cambios y Devoluciones

¿Quieres formar parte de un equipo dinámico de soporte postventa? Buscamos un agente call center para gestionar devoluciones y cambios de pedidos con un contrato por licencia de maternidad.

¿En qué consistirá tu rol? Serás el contacto principal para atender llamadas, asesorar clientes y programar el despacho de productos y servicios como instalaciones de internet y televisión por cable.

Tareas principales:

• Gestionar llamadas transferidas para soporte postventa.
• Asesorar y orientar al cliente sobre cambios y devoluciones.
• Programar el despacho y entrega de productos.

¿Qué necesitas?

• Título de Tecnólogo en Sistemas, Profesional en Electrónica o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en reparación y atención al cliente.
• Manejo de Microsoft Office y aplicativos de call center.

Te ofrecemos:

• Contrato por licencia de maternidad.
• Modalidad presencial con turnos rotativos de domingo a domingo.