Agente Servicio Al Cliente Bancario ¡Disponibilidad 24/7!

Intelcia

Hace 11 horas

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

1.423.500

Palabras clave: Agente, Asesor de Atención al Cliente, Representante de Servicio al Cliente

Sabaneta

Agente Servicio Al Cliente Bancario ¡Disponibilidad 24/7!

Palabras clave:

Agente
Asesor de Atención al Cliente
Representante de Servicio al Cliente

Únete a Intelcia, una compañía líder en el sector de servicios, y transforma el servicio al cliente como Asesor de Atención al Cliente. Buscamos individuos dinámicos y apasionados por ayudar. Ofrecemos un entorno de crecimiento profesional, con horarios rotativos de lunes a domingo, salario competitivo y contrato con todas las prestaciones de ley. Además, tendrás recargos nocturnos, dominicales y festivos, y un día compensatorio a la semana. Intelcia es el lugar ideal para aquellos que buscan estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo.

Responsabilidades:

Atender y resolver inquietudes de los clientes de manera eficiente.
Gestionar reclamaciones y proporcionar soluciones efectivas.
Mantener registros precisos de las interacciones con los clientes.
Cumplir con los estándares de calidad del servicio al cliente.
Participar en capacitaciones continuas para mejorar las habilidades.

Requerimientos:

Bachiller técnico o tecnólogo.
6 meses de experiencia como asesor de atención al cliente en call center.
Disponibilidad para trabajar de lunes a domingo incluidos festivos.
Jornada laboral de 44 horas semanales.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Microsoft Office

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
Atención al cliente

Habilidades

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

Atención al cliente

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