
Analista BackOffice - Radicador - 274878
2 años de experiencia, Técnico
$ 1.841.992 a $ 2.321.718
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
¡Únete como Analista Backoffice!
¿Te apasiona el orden, el detalle y hacer que los procesos funcionen correctamente?
¡Esta oportunidad es para ti!
Buscamos talento responsable de validar, registrar y dar trazabilidad a solicitudes y documentos, asegurando la calidad de la información y el correcto flujo de los procesos en la Central de escritos, canal telefónico y BackOffice.
¿Qué harás en este rol?
- Validar y verificar la información de solicitudes y documentos
- Radicar y registrar casos en los sistemas
- Asegurar la calidad y consistencia de la información
- Dar seguimiento y trazabilidad a los casos
- Cumplir con los tiempos de respuesta establecidos
- Apoyar el flujo eficiente de los procesos de atención y servicio
¿Qué buscamos en ti?
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Formación: Técnico en administración, gestión documental, servicio o atención al cliente o carreras afines.
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Experiencia: Mínimo 2 años en atención y servicio al cliente, gestión de PQRS, medios escritos o procesos de backoffice.
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Habilidades: Atención al detalle, organización y priorización, analisis y resolcucón de problemas, comunicación asertiva y manejo de multiples tareas
¿Qué tenemos para ti?
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Salario: $1.841.992 + variable $479.726
Contrato: fijo a tres meses - Posteriormente se renueva por 1 año y luego indefinido
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Alianzas educativas para ti y tu familia
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Portafolio de beneficios comerciales
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Convenios financieros
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Oportunidades de desarrollo profesional
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Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo
💙 ¡Postúlate y sé parte de un equipo que tiene como propósito enamorar personas y marcas! 💙
Palabras clave:
Backoffice, analista, Radicador, PQRS
Ver empresa: emtelco
