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Trabajo en emtelco

Analista de plataforma (Soporte de infraestructura TI) - Medellín

emtelco | Término indefinido, 1 cupos
Fecha de publicación 2026-07-08
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon2 años de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 4.187.440
  • Location-iconMedellín

¿Te apasiona que las plataformas tecnológicas funcionen siempre al 100%?

Como analista de plataforma serás clave para mantener la infraestructura TI disponible, segura y estable día a día. Si disfrutas resolver incidentes, optimizar servicios y cuidar la operación tecnológica de una organización, esta oportunidad  será para crecer y sumar impacto real.

En este rol tendrás la misión de apoyar la administración y el soporte de infraestructura TI, garantizando continuidad, seguridad y un excelente desempeño de las plataformas que usa todo el equipo. Esta posición es ideal para tecnólogos o estudiantes avanzados que quieran consolidar su experiencia en soporte de infraestructura, aprender buenas prácticas de operación y administración de plataformas, y tener visibilidad con áreas clave del negocio y tecnología, con oportunidades de aprendizaje en nuevas herramientas, automatización y mejora continua.

Responsabilidades:
  • Administrar y operar la infraestructura tecnológica de la organización.
  • Brindar soporte técnico a las plataformas y sistemas implementados.
  • Monitorear el desempeño de las plataformas y detectar posibles incidencias.
  • Implementar y mantener medidas de seguridad de la información.
  • Gestionar servicios TI de acuerdo con las mejores prácticas.
  • Colaborar en la optimización de la infraestructura para garantizar su estabilidad y eficiencia.
  • Documentar procedimientos y soluciones técnicas.
  • Participar en proyectos de mejora y actualización tecnológica.
Requerimientos:
  • Tecnólogo titulado o estudiante de 7° semestre en adelante en sistemas informática telecomunicaciones o afines.
  • Experiencia mínima de 2 años en soporte de infraestructura tecnológica.
  • Conocimiento y experiencia en infraestructura tecnológica soporte de plataformas gestión de servicios TI monitoreo de plataformas y seguridad de la información.
  • Capacidad para diagnosticar y resolver incidentes técnicos de manera eficiente.
  • Habilidad para trabajar en equipo y comunicarse efectivamente.
  • Orientación a la mejora continua y al aprendizaje de nuevas tecnologías.
  • Comprensión de la importancia de la disponibilidad y continuidad del servicio.
Condiciones:
  • Tipo de contrato: Indefinido
  • Modalidad: Alternancia
  • Recibirás tu salario básico + bono de disponibilidad quincenal
  • Excelentes beneficios

¡Esperamos contar con tu talento!

subtitle-iconHabilidades

  • Infraestructura tecnológica
  • Soporte de plataformas
  • Gestión de servicios TI
  • Monitoreo de plataformas
  • Seguridad de la información
  • Resolución de problemas
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo

subtitle-iconPalabras clave:

Analista de plataforma, Analista de infraestructura tecnológica, Soporte de infraestructura TI, Soporte de plataformas, Infraestructura tecnológica

subtitle-iconVer empresa: emtelco