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Trabajo en emtelco
Fecha de publicación 2026-03-19

Analista de Productividad y Mejora Continua BPO

emtelco | Término indefinido, 2 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon1 año de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 3.274.789
  • Location-iconMedellín

🚀 ¡Buscamos Gestor/a de Excelencia Operativa y Desempeño!

¿Te apasiona analizar datos, mejorar indicadores y convertir la información en decisiones estratégicas?
En nuestra empresa queremos sumar a nuestro equipo una persona que disfrute optimizar procesos, acompañar a las operaciones y potenciar el desempeño para alcanzar grandes resultados.

🎯 ¿Cuál será tu reto?

Serás responsable de impulsar la mejora continua de los indicadores clave de productividad y nómina/ingreso, acompañando a las operaciones con análisis, seguimiento y propuestas de valor. Además, gestionarás el modelo de desempeño, asegurando una correcta asignación de metas y el monitoreo constante de los resultados, siempre alineados con los objetivos estratégicos de la compañía.

💼 Lo que harás en el día a día

  • Analizar y dar seguimiento a indicadores de productividad y desempeño.

  • Administrar y fortalecer el modelo de desempeño.

  • Acompañar a los equipos operativos en la definición y cumplimiento de metas.

  • Monitorear resultados y proponer acciones de mejora continua.

  • Construir y presentar reportes claros que faciliten la toma de decisiones.

🎓 ¿Qué buscamos en ti?

Formación:

  • Tecnólogo/a titulado/a o estudiante de sexto (6°) semestre en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Estadística o carreras afines.

Experiencia:

  • Mínimo 1 año de experiencia en gestión del desempeño u operación, trabajando con indicadores, metas, planes de acción y seguimiento de resultados.

Conocimientos clave:

  • Análisis de datos

  • Excel avanzado

  • Power BI u otras herramientas de Business Intelligence

  • Modelos de desempeño y gestión por indicadores

💰 ¿Qué ofrecemos?

  • Salario: $3.274.789

  • Variable mensual: $399.842

  • Tipo de contrato: Indefinido – Teletrabajo Suplementario

  • Modalidad: Híbrida

  • Horario: Lunes a viernes

  • Ubicación: Medellín

Aquí encontrarás un entorno de trabajo colaborativo, enfocado en la mejora continua y en el desarrollo de tu talento.

Si te motiva generar impacto a través de los datos y el desempeño, ¡esta oportunidad es para ti!

subtitle-iconHabilidades

  • Análisis de datos
  • Gestión de proyectos
  • Comunicación efectiva
  • PowerBI

subtitle-iconPalabras clave:

Gestor de Excelencia Operativa, Gestor de Desempeño, Analista de Mejora Continua, Especialista en Gestión de Desempeño, Coordinador de Productividad

subtitle-iconVer empresa: emtelco