Analista de Protección al Consumidor

¿Te mueve proteger, resolver y asegurar que cada persona reciba un trato justo? ⚖️✨
En Bancamía estamos buscando a alguien que vea más allá del trámite: a quien entiende que cada PQR es una historia, una voz y una oportunidad de hacer las cosas mejor.

🛡️ Analista de Protección al Consumidor

Si te apasiona garantizar experiencias transparentes, actuar con ética y velar porque se cumpla la normatividad, este rol puede ser tu lugar.
Buscamos un profesional en Administración, Ingeniería Industrial, Derecho, Economía o afines, con más de 3 años de experiencia en el sector financiero, especialmente en áreas de servicio, jurídicas o de riesgos.

🎯 Lo que te hará destacar

• Conocimiento en normas de Protección al Consumidor, Datos Personales y Riesgo de Conductas.

• Dominio de Excel avanzado y herramientas de análisis.

• Capacidad para gestionar PQR’s con rigor, empatía y trazabilidad impecable.

• Seguridad al presentar informes e indicadores ante la alta dirección.

💼 Condiciones

• Salario: $2.939.600

• Contrato: Indefinido

• Modelo híbrido: 2x3

• Beneficios: crédito educativo, bienestar y más.

💬 Lo que encontrarás al unirte

Un lugar donde:

• El modelo híbrido te da espacio para pensar mejor.

• El Flexi Time respeta tus ritmos.

• El reconocimiento es real.

• La mejora continua es parte del ADN.

• Las ideas se celebran, no se archivan.

✨ ¿Listo para proteger lo que más importa?

Postúlate o comparte. Tu compromiso puede marcar la diferencia para miles de consumidores financieros.