Hace 21 días
1 año de experiencia, técnico hasta profesional
Salario a convenir
Palabras clave: Help Desk, Mesa de soporte, Soporte IT, Mesa Soporte IT, Mesa de ayuda, Servicio al cliente, Support Engineer, Ingeniero de soporte, Soporte tecnologico
Fyvoo es una empresa especializada en el desarrollo de Agentes Autónomos, la implementación de soluciones para Contact Center y la automatización de procesos operativos y de atención. Combinamos tecnología, inteligencia artificial y experiencia en servicio al cliente en nuestro día a día.
Actualmente estamos en búsqueda de nuestro próximo Analista de soporte, esta posición será responsable de brindar soporte técnico de primer y segundo nivel para resolver problemas de software, hardware y redes. Si eres un apasionado por el mundo de soporte IT,¡esta oferta es para ti!
 
Requisitos 🧠
1. mínimo de 1 a 2 años de experiencia en soporte técnico, redes y/o despliegue de sistemas.
2.  Poseer conocimiento en redes, incluyendo configuración y solución de problemas.
3. Tener experiencia en la configuración y el soporte de sistemas de telefonía IP.
4. Conocimientos básicos en sistemas operativos Windows y herramientas de ofimática, específicamente estar familiarizado con sistemas de gestión de incidencias.
Deseable: Nivel técnico de inglés.
¿Qué ofrecemos? 🚀
1. Salario: $1.840.433 COP + $200.000 COP por disponibilidad 15 días al mes.
2. Modalidad híbrida. 15 días al mes de trabajo remoto.
3. Horario: lunes a viernes de 7:00 AM a 5:00 PM PM, sábados de 8:00 AM 11:00 AM.
4. Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa.
¡Muchas gracias!
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Técnico hasta Profesional
Salario:
Salario a convenir
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