Analista de Soporte Operativo en Seguros/ Bogota

ManpowerGroup Colombia

Hace 8 días

4 años de experiencia, profesional

3.300.000

Palabras clave: Analista de Soporte Operativo, Gerente de Soporte en Seguros, Coordinador de Operaciones en Seguros, Especialista en Atención al Cliente de Seguros

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Analista de Soporte Operativo en Seguros

Palabras clave:

Analista de Soporte Operativo
Gerente de Soporte en Seguros
Coordinador de Operaciones en Seguros
Especialista en Atención al Cliente de Seguros

¿Te apasiona brindar un excelente servicio en el sector asegurador? En nuestra empresa, valoramos la experiencia en Medicina Prepagada y queremos que seas parte de nuestro equipo. El rol de Analista de Soporte Operativo es esencial para la operativa de nuestra empresa, proporcionando un servicio destacado a nuestros clientes. Buscamos un profesional que no solo ejecute con precisión los procesos operativos, sino que también sepa ofrecer un asesoramiento claro y efectivo, contribuyendo así a la satisfacción del cliente. Incorporar un tono amigable y dinámico atraerá a más candidatos. Como parte de nuestro equipo, el Analista de Soporte Operativo, también conocido como Gerente de Soporte en Seguros o Coordinador de Operaciones en Seguros, jugará un papel fundamental en mejorar la eficiencia y calidad del servicio. Ofrecemos oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo dentro de un entorno colaborativo y orientado hacia la excelencia. Únete a nosotros y forma parte de una cultura que valora la innovación, la integridad y el compromiso con el cliente.

Responsabilidades:

Gestionar y resolver consultas de clientes de manera eficiente.
Asegurar el cumplimiento de los procesos operativos de seguros.
Colaborar con otros departamentos para mejorar el servicio al cliente.
Proporcionar asesoramiento experto a los clientes sobre productos de seguros.

Requerimientos:

Experiencia mínima de 2 años como Analista de Soporte Operativo.
Conocimiento en el sector de seguros y Medicina Prepagada.
Habilidades de comunicación efectiva y atención al cliente.
Capacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera proactiva.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Recursos Humanos
Servicio al cliente y afines
Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Analista

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Gestión de proyectos

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de CRM

Gestión de proyectos

Comunicación efectiva

Resolución de conflictos

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