Analista Gestor de Cambios

¡Estamos buscando alguien como tú, para que juntos crezcamos y conectemos a los colombianos con sus sueños a través del mejor servicio!

 

Somos una compañía de telefonía móvil, que rápidamente ha logrado posicionarse en el sector de las telecomunicaciones. Creemos en el poder transformador de la conectividad y su capacidad para impulsar el desarrollo económico y social de los colombianos. Nos esforzamos por ofrecer soluciones sostenibles y accesibles que promuevan la inclusión digital y generen un impacto positivo en la calidad de vida de las personas.

 

WOM es una empresa joven, disruptiva e innovadora que ofrece una cultura inclusiva, equitativa y diversa, con salarios competitivos y oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

 

#EnWOMElTalentoNoTieneEtiquetas

 

Perfil del cargo

 

Profesional o estudiante de último semestre en Ingeniería de Sistemas, Electrónica o Industrial, con conocimiento sólido en el proceso de Gestión de Cambios bajo marcos como ITIL. Debe contar con experiencia en herramientas ITSM (como GLPI), capacidad para analizar impactos técnicos y de negocio, y conocimiento general en infraestructura, redes, aplicaciones y servicios de telecomunicaciones. Se valoran habilidades en elaboración de cronogramas, matrices de impacto y planes de rollback, así como experiencia previa en CAB. 

 

Objetivo del Cargo

 

Responsable de planificar, coordinar y supervisar la implementación de cambios en la infraestructura tecnológica y los servicios de IT, asegurando que se realicen de manera controlada, minimizando el riesgo para la operación y garantizando la continuidad del negocio.

 

Competencias y habilidades

 

• Comunicación efectiva
• Orientación al detalle
• Planificación
• Gestión de conflictos
• Toma de decisiones