Blog

Logo Magneto

Cargando resultados

En este momento estamos cargando los resultados disponibles

https://static.magneto365.com/lib/assets/2.75.17/9321e901f2689afe.svg icon item

/ empleos

/ Analista Servicio al Cliente

Confidencial

Analista Servicio al Cliente

Confidencial

Guardar
Compartir vacante
Calendar1-icon

Hace 17 días

Briefcase-icon

2 años de experiencia, profesional

DollarCircle-icon

Salario a convenir

Location-icon

Palabras clave: Analista de Servicio al Cliente, Especialista en Servicio al Cliente, Gestor de Relaciones con el Cliente

Analista de Servicio al Cliente
Palabras clave:
  • Analista de Servicio al Cliente
  • Especialista en Servicio al Cliente
  • Gestor de Relaciones con el Cliente

Estamos en la búsqueda de un Analista de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo. Tu misión será garantizar la satisfacción del cliente a través de una gestión eficiente de pedidos y atención rápida a incidencias. Además, colaborarás en el diseño de planes que fortalezcan la relación con el cliente y generen oportunidades de crecimiento. Si tienes habilidades en manejo de quejas, logística y herramientas colaborativas, ¡te estamos buscando! Únete a nosotros para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes.

Responsabilidades:
  • Gestionar eficientemente los pedidos de los clientes.
  • Atender oportunamente las incidencias y resolver quejas y reclamos.
  • Analizar indicadores de desempeño para mejorar la satisfacción del cliente.
Requerimientos:
  • Profesional en áreas administrativas o afines.
  • Mínimo 2 años de experiencia en manejo de clientes. 
  • Conocimientos en servicio al cliente y manejo de quejas y reclamos.
  • Experiencia en logística y herramientas colaborativas.
  • Disponibilidad para trabajar de lunes a sábado.
Nivel de educación:
  • Profesional
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
  • Administración y oficina
Cargo:
  • Analista
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de problemas

Habilidades

Manejo de CRM

Análisis de datos

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

warning

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

warningReportar fraude

Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

2 años de experiencia

Nivel de estudios:

Profesional

Salario:

Salario a convenir