Analista Torre de Control

Somos Internet es una empresa en crecimiento colombiana de tecnología que combina ingeniería y diseño para ofrecer internet rápido, confiable y accesible mediante fibra óptica Active Fibre, sin cláusulas de permanencia ni costos ocultos.

Nos encontramos en constante crecimiento y buscamos personas que quieran crecer con nosotros.

Cargo: Analista torre de control 

¿Que buscamos?

✅Formación: Técnico o tecnólogo en Telecomunicaciones, Gestión Administrativa, Calidad, Ingeniería Industrial o áreas afines.

✅Experiencia: 2 años en roles de coordinación u operaciones, preferiblemente en telecomunicaciones o gestión de servicios de campo.

Funciones principales:

• Coordinar y distribuir las órdenes de trabajo, asignando y ruteando eficientemente los recursos del equipo de campo.

• Monitorear y auditar el avance de las asignaciones, asegurando puntualidad, resolución de novedades y cumplimiento del servicio.

• Mantener comunicación constante con el equipo de campo y áreas internas para garantizar coordinación y solución de incidencias en tiempo real.

• Optimizar el uso de técnicos disponibles, reduciendo tiempos muertos y maximizando la eficiencia operativa.

• Gestionar novedades técnicas y comerciales de agendamiento, identificando oportunidades de mejora y proponiendo estrategias de optimización del servicio.

Algunos de nuestros Beneficios: Más días de vacaciones y de calamidad, beneficios especiales con aliados estratégicos y un ambiente basado en respeto, innovación, responsabilidad y crecimiento.

💫 ¿Por qué unirte a Somos?

Porque aquí no solo mueves valor, lo creas. Harás parte de un navío en guerra que lucha contra un sistema monopolizado y burocrático. Puede ser desafiante, frustrante y agotador, pero cada logro vale la pena porque estamos cambiando la historia del internet en Colombia.