Asesor Canal Telefónico - Ahorro Pensional- Bogotá

Colfondos S.A

Hace 1 día

1 año de experiencia, profesional hasta especialización/ maestría

2.199.000

Palabras clave: canal telefonico, asesor telefonico, asesor call center, servicio al cliente, fidelización, fidelizacion clientes

Bogotá, D.C.

Asesor de Ahorro Pensional - Canal Telefónico

Palabras clave:

Asesor de Ahorro Pensional
Consultor de Ahorro Pensional
Ejecutivo de Ahorro Pensional
Consejero de Ahorro Pensional
servicio al cliente
fidelización de clientes

¿Te apasiona brindar soluciones financieras a través de asesoría telefónica? Únete a nuestro equipo como Asesor de Ahorro Pensional - Canal Telefónico, donde tendrás la oportunidad de ser un Asesor de Ahorro Pensional experto, ayudando a nuestros afiliados a maximizar sus ahorros a largo plazo. Como Asesor de Ahorro Pensional, serás responsable de identificar las necesidades de los clientes y ofrecerles las mejores opciones para asegurar su tranquilidad financiera futura. Trabajarás dentro del Modelo de Actuación Comercial (MAC), garantizando un servicio al cliente excepcional y promoviendo la fidelización y retención de nuestros valiosos afiliados. Si eres un Asesor de Ahorro Pensional con experiencia, ¡te estamos buscando!

Responsabilidades:

Realizar asesoría y acompañamiento a clientes a través del canal telefónico.
Identificar oportunidades para brindar soluciones financieras personalizadas.
Aplicar el Modelo de Actuación Comercial en cada interacción.
Promover la fidelización y retención de afiliados a través de un servicio excepcional.
Gestionar un portafolio de clientes de manera efectiva.

Requerimientos:

Profesional en economía, finanzas, mercadeo, comunicación, administración, contabilidad y/o afines.
Mínimo 1 año de experiencia en venta y asesoría de productos intangibles.
Conocimiento básico de Excel y herramientas tecnológicas.
Habilidades en técnicas de venta y fidelización de clientes.
Preferiblemente conocimiento en seguridad social análisis financiero y productos financieros.

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asesor

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Excel básico
Análisis financiero
Gestión telefónica

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al cliente
Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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