asesora comercial

2. Propósito del Cargo

Brindar asesoría comercial a clientes actuales y potenciales, apoyando simultáneamente los procesos administrativos, contables básicos y operativos del área, para garantizar una gestión eficiente, ventas efectivas y un excelente servicio.

3. Funciones Principales

Funciones Comerciales

• Atención y asesoría a clientes presenciales, telefónicos y digitales.

• Elaborar cotizaciones, proformas y ordenes de pedido.

• Realizar seguimiento a ventas, cierres, pedidos y postventa.

• Apoyar la gestión de cartera: recordatorios de pago y validación de soportes.

• Mantener actualizada la base de datos de clientes y el CRM.

• Apoyar campañas comerciales, ferias, eventos y actividades de mercadeo.

• Preparar material comercial: muestras, catálogos y fichas técnicas.

Funciones Administrativas

• Manejo de caja menor, recepción de pagos y emisión de comprobantes.

• Realizar arqueos diarios de caja e informes a contabilidad/gerencia.

• Verificación, registro y archivo de facturas, remisiones y soportes.

• Gestión documental interna: órdenes de compra, aprobaciones y reportes.

• Apoyar la coordinación logística de despachos, rutas y comunicación con proveedores.

• Elaborar informes de ventas, inventarios y reportes solicitados por gerencia.

• Control de suministros y compras menores para el funcionamiento de la oficina.

• Manejo de agenda, correspondencia, llamadas y archivo.

4. Requisitos del Cargo

• Formación: Técnico o tecnólogo en áreas administrativas, contables o comerciales.

• Experiencia: 1–3 años en labores comerciales y administrativas.

• Conocimientos:

  • Manejo de caja y arqueo

  • Ofimática (Word, Excel intermedio)

  • Buen dominio de servicio al cliente y ventas

  • Organización documental

5. Competencias Personales

• Proactividad y organización

• Atención al detalle y responsabilidad

• Buen manejo de la comunicación

• Orientación al servicio y a resultados

• Integridad y manejo de información confidencial