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ASESOR DE GESTION INTEGRAL (47261)

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Hace 18 días

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1 año de experiencia, técnico

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Palabras clave: Asesor de Gestión Integral, Gestor de Atención al Cliente, Consultor de Servicio al Usuario, Asesor de Servicios Sociales, Agente de Atención Integral

Asesor de Gestión Integral
Palabras clave:
  • Asesor de Gestión Integral
  • Gestor de Atención al Cliente
  • Consultor de Servicio al Usuario
  • Asesor de Servicios Sociales
  • Agente de Atención Integral

¡Únete a nuestro equipo y sé parte de una misión que transforma vidas cuidando y ayudando a cada persona que atendemos! En [Nombre de la Empresa], buscamos un Asesor de Gestión Integral que se sume a nuestro equipo, contribuyendo con su experiencia para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tu rol será fundamental en la mejora continua de la experiencia del usuario, asegurando que cada interacción se traduzca en bienestar y satisfacción. El área de Gestión Integral desempeña un papel clave en la estrategia de nuestra empresa, alineándose con nuestros objetivos generales de ofrecer un servicio de calidad que marca la diferencia. En este puesto, tendrás la oportunidad de crecer profesionalmente, adquirir nuevos conocimientos y obtener visibilidad ante nuestros líderes, lo que potenciará tu desarrollo personal. Nuestra cultura organizacional se centra en el respeto, la colaboración y la mejora continua, valores que nos distinguen y que buscamos compartir con cada miembro de nuestro equipo. Si deseas ser parte de un entorno dinámico que valora tu talento y te impulsa a alcanzar nuevas metas, este es el lugar ideal para ti.

Responsabilidades:
  • Atender y gestionar solicitudes de clientes de manera efectiva.
  • Proporcionar información y soluciones personalizadas a los usuarios.
  • Colaborar en la implementación de mejoras en los procesos de atención.
  • Participar en capacitaciones para el desarrollo profesional continuo.
  • Fomentar relaciones positivas con los clientes para garantizar su satisfacción.
Requerimientos:
  • Experiencia previa en roles de atención al cliente o gestión integral.
  • Habilidades destacadas de comunicación y resolución de problemas.
  • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a entornos dinámicos.
  • Conocimiento en herramientas de gestión de clientes y software relacionado.
  • Título en áreas afines es valorado pero no indispensable.
Nivel de educación:
  • Técnico
Sectores laborales:
  • Servicio al cliente y afines
Cargo:
  • Asistente
Otras habilidades:
Habilidades técnicas:
  • Manejo de CRM
  • Técnicas de negociación
Habilidades interpersonales:
  • Comunicación efectiva
  • Resolución de conflictos

Habilidades

Manejo de CRM
Técnicas de negociación
Comunicación efectiva
Resolución de conflictos
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¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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Requisitos para aplicar a la vacante:

Experiencia:

1 año de experiencia

Nivel de estudios:

Técnico

Salario:

Salario a convenir