ASESOR DE GESTION INTEGRAL-CALI

KERALTY S.A.S

Hace 8 horas

1 año de experiencia, técnico

Salario a convenir

Palabras clave: Asesor de Gestión Integral, Consultor de Gestión Integral, Especialista en Gestión Integral, Coordinador de Atención Integral, gestión de usuarios

Cali

Asesor de Gestión Integral en Salud

Palabras clave:

Asesor de Gestión Integral
Consultor de Gestión Integral
Especialista en Gestión Integral
Coordinador de Atención Integral
gestión de usuarios
atención en salud
servicio al cliente en salud

En nuestra destacada empresa del sector salud, buscamos un Asesor de Gestión Integral con la misión de gestionar y resolver solicitudes de información y servicios, así como trámites operativos para nuestros usuarios. El candidato ideal será responsable de brindar atención oportuna y de calidad, asegurándose de ofrecer un trato digno y humanizado. Como Consultor de Gestión Integral, ejecutará todos los procesos de atención al usuario definidos por la organización, cumpliendo con las normas legales vigentes y las políticas establecidas. Si desea formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente en salud, lo invitamos a postularse.

Responsabilidades:

Gestionar y resolver solicitudes de información y servicios de usuarios.
Tramitar operaciones y solicitudes generales de los usuarios.
Brindar atención de calidad con un trato digno y humanizado.
Ejecutar procesos de atención al usuario según las normas y políticas.
Colaborar con el cumplimiento de las normas legales vigentes.

Requerimientos:

Técnico en administración o área relacionada.
Un año de experiencia en el sector salud o servicio al cliente.
Habilidad en manejo de usuarios y atención de canales.
Conocimiento de normas y políticas de atención al usuario.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Medicina sector de la salud y Ciencias
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de usuarios
Normas legales salud

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Empatía y servicio

Habilidades

Gestión de usuarios

Normas legales salud

Comunicación efectiva

Empatía y servicio

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