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/ 279587 Asesor de Servicio al Cliente - Presencial

Trabajo en emtelco
Fecha de publicación 2026-05-08

279587 Asesor de Servicio al Cliente - Presencial

emtelco | Por obra o labor, 1 cupos
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    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato (grados 9°, 10° y 11°) hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 2.348.775 a $ 2.600.000
  • Location-iconMedellín
¿Te apasiona el servicio al cliente y buscas un empleo estable en Medellín? ¡Esta es tu oportunidad! Te ofrecemos un contrato directo a nómina, horario de oficina de lunes a viernes y un salario competitivo que incluye auxilio de transporte. Como asesor de servicio al cliente, serás la voz de un cliente corporativo, brindando atención y soluciones a través de diversos canales de comunicación. Tu misión será clave para generar experiencias memorables, gestionar trámites, resolver dudas y contribuir a la satisfacción y fidelización de nuestros usuarios. Trabajarás en un entorno de oficina colaborativo, con el apoyo constante de tu equipo y líderes, y tendrás oportunidades de crecimiento profesional en el área de atención al cliente corporativo y manejo de canales digitales. Si buscas estabilidad, claridad en tus horarios y un ambiente de trabajo positivo, ¡queremos conocerte! Este rol es ideal para un agente call center con ganas de aportar al éxito de nuestro cliente.
Responsabilidades:
  • Brindar atención y solución a usuarios de un cliente corporativo a través de diferentes canales de comunicación.Generar experiencias de servicio memorables.Contribuir a la satisfacción y fidelización del cliente.Gestionar trámites dudas y requerimientos de los usuarios.Utilizar herramientas ofimáticas y plataformas de call center.Registrar y documentar las interacciones con los clientes en las herramientas dispuestas.Trabajar en equipo para alcanzar los objetivos del área.Participar en capacitaciones y formaciones para mejorar el desempeño.

subtitle-iconHabilidades

  • Servicio al cliente
  • Comunicación
  • Trabajo en equipo
  • Resolución de problemas

subtitle-iconPalabras clave:

asesor de servicio al cliente, agente call center, contact center, servicio al cliente Medellín, atención telefónica

subtitle-iconVer empresa: emtelco