Asesor en Atención al Cliente - Call Center Bogotá

Confidencial

Hace 8 días

6 meses de experiencia, técnico hasta profesional

1.500.000 a 2.000.000

Palabras clave: servicio al cliente, Call center

Bogotá, D.C.

Asesor en Atención al Cliente - Call Center

Importante compañía del sector asegurador se encuentra en búsqueda de personas orientadas al servicio, con actitud empática y enfoque en la solución, para brindar atención a clientes que requieren asistencia vehicular.

¿Qué harás?

-Atender y gestionar solicitudes de clientes a través de diferentes canales.

-Identificar necesidades y coordinar proveedores para la solución del servicio.

-Realizar seguimiento continuo al caso hasta la solución final.

-Gestionar quejas y verificar la satisfacción del cliente al cierre del servicio.

Perfil requerido

Técnicos, tecnólogos o estudiantes de carreras administrativas.

Experiencia en servicio al cliente.

Buena comunicación, empatía y orientación al cliente.

Condiciones laborales

Modalidad: Presencial

Beneficio adicional: Casino

Jornada semanal: 44 horas

Habilidades

Comunicación

trabajo bajo presión

Escucha activa

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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