
Asesor/a experiencia de usuarios
Apto para personas con discapacidad
1 año de experiencia, Técnico hasta Tecnólogo
$ 2.101.000
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona la gestión de la información y el servicio al cliente?
¡Esta oportunidad es para ti!
En CESDE buscamos un/a Asesor/a de Experiencia de Usuario apasionado/a por el servicio, que acompañe y oriente a personas en su proceso de empleabilidad. Serás clave para brindar una atención cercana, ágil y de calidad, gestionar información en nuestras plataformas y contribuir al éxito de quienes buscan nuevas oportunidades laborales.
¿Qué harás?
- Brindar atención y orientación presencial a personas en búsqueda de empleo.
- Informar sobre los servicios, beneficios y rutas de empleabilidad disponibles.
- Realizar el registro, actualización y validación de información en las plataformas de empleabilidad.
- Gestionar y hacer seguimiento a solicitudes administrativas derivadas de la atención a usuarios.
- Garantizar una atención cálida, eficiente y alineada con los protocolos de servicio de la organización.
- Resolver inquietudes y direccionar los casos que requieran atención especializada.
Horarios: Jornada de lunes a jueves 7:30 a.m. a 5:00 p.m. y viernes 7:30 a.m. a 4:30 p.m.
Súmate a este reto si:
- Eres Técnico laboral o técnico profesional en Asistencia Administrativa, Servicio al Cliente, Gestión Comercial, Mercadeo o áreas afine.
- Cuentas con manejo básico de Office y herramientas ofimáticas.
- Tienes conocimientos en servicio al cliente y herramientas de gestión de la productividad.
- Posees experiencia mínima de un (1) a (2) años en atención al público, servicio al cliente presencial, recepción, centros de experiencia o cargos similares.
- Tienes habilidades de organización, comunicación, orientación al detalle y trabajo en equipo.
¿Qué te ofrecemos?
- Vinculación directa a término fijo 4 meses.
- Estabilidad laboral.
- Salario $2.101.000
- Oportunidades de crecimiento profesional.
- Aprendizaje continuo.
- Acceso a convenios y beneficios.
- Pago de incapacidades al 100%.
- Día libre por tu cumpleaños.
Si te apasiona brindar un servicio excepcional y acompañar a las personas en nuevas oportunidades laborales, queremos conocerte.
📩 Postúlate y sé parte de nuestro equipo. 🚀
Habilidades
- Adaptación al cambio
- Atención al detalle
- Comunicación Asertiva
- Orientación a resultados
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Servicio al cliente, Gestión comercial, Asistencia Administrativa
Ver empresa: CESDE
