Asesor Servicio al Cliente Lunes a Viernes (Sábado medio día)

Intelcia

Hace 7 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta otros

1.423.500

Palabras clave: Asesor Servicio al Cliente, Representante de Atención al Cliente, Ejecutivo de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, INTELCIA

Bogotá, D.C.

Asesor Servicio al Cliente Lunes a Viernes (Sábado medio día)

Palabras clave:

Asesor Servicio al Cliente
Representante de Atención al Cliente
Ejecutivo de Servicio al Cliente
Especialista en Atención al Cliente
INTELCIA
HDI Seguros
Atención al Cliente Call Center

Únete a INTELCIA, una empresa líder en Latinoamérica con más de 25 años de experiencia. Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para HDI Seguros Colombia, parte del prestigioso grupo Talanx. En este rol, tendrás la oportunidad de ser parte de una compañía con presencia en más de 10 países y con 120 años de experiencia global. Tu objetivo será asegurar la satisfacción del cliente, brindando una atención cálida y profesional en el sector asegurador. Ofrecemos un contrato a término indefinido, con un atractivo paquete de compensación y horarios fijos de lunes a viernes. ¡Envía tu postulación y sé parte de nuestro equipo comprometido con la excelencia!

Responsabilidades:

Atender llamadas telefónicas de clientes de seguros.
Brindar atención cálida y profesional a los clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Manejar consultas y resolver problemas de clientes.
Colaborar con el equipo para mejorar la experiencia del cliente.

Requerimientos:

6 meses de experiencia en call center de seguros o entidades financieras.
Excelentes habilidades comunicativas.
Capacidad de trabajo en equipo.
Flexibilidad para adaptarse a diferentes situaciones.
Profesionalismo en la atención al cliente.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines
Call center tele mercadeo BPO y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de llamadas
Manejo CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas
Trabajo en equipo

Habilidades

Gestión de llamadas

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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