Asesor servicio al cliente presencial

SUMMAR PRODUCTIVIDAD

Hace 1 día

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

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Palabras clave: Asesor de Servicio al Cliente, Ejecutivo de Atención al Cliente, Agente de Servicio al Cliente, Especialista en Atención al Cliente, Software de gestión de clientes

Bogotá, D.C.

Asesor de Servicio al Cliente Presencial

Palabras clave:

Asesor de Servicio al Cliente
Ejecutivo de Atención al Cliente
Agente de Servicio al Cliente
Especialista en Atención al Cliente
Software de gestión de clientes
sistemas de ticketing

Únete a nuestro equipo como Asesor de Servicio al Cliente Presencial, un rol esencial para garantizar una experiencia positiva y enriquecedora a nuestros clientes. Como parte de nuestro equipo, tendrás la oportunidad de destacar como Agente de Servicio al Cliente, ofreciendo soluciones efectivas y atención personalizada. Nuestro enfoque está en la excelencia y en crear un entorno donde la innovación y el servicio al cliente sean nuestra prioridad. Valoramos la diversidad y el desarrollo personal, proporcionándote oportunidades de crecimiento y aprendizaje continuo dentro de la empresa. Forma parte de una cultura inclusiva que fomenta el crecimiento profesional y personal.

Responsabilidades:

Ofrecer atención excepcional a los clientes resolver dudas y gestionar reclamos.
Mantener registros y documentación de las interacciones con clientes.

Requerimientos:

Bachiller Técnico o Tecnólogo en áreas relacionadas.
Mínimo 6 meses de experiencia en servicio al cliente presencial certificado.
Conocimiento en software de gestión de clientes (CRM) y sistemas de ticketing.
Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.

Nivel de educación:

Técnico

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Software de gestión
Sistemas de ticketing

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Trabajo en equipo

Habilidades

Software de gestión

Sistemas de ticketing

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

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