Nos encontramos en la búsqueda de Asesor de servicio al cliente para compañia del sector belleza y consumo masivo.
¿Te apasiona ayudar a los demás, brindar soluciones y ser el puente entre las marcas y sus clientes? ¡Esta oportunidad es para ti!
Modalidad: Híbrida
Horario: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m. o de 10:00 a.m. a 7:00 p.m. Sábados de 8:00 a.m. a 12:00 p.m. o de 12:00 p.m. a 4:00 p.m.
Gestionar peticiones, quejas, reclamos y sugerencias (PQRS) a través de WhatsApp, correo, Instagram y más.
Brindar asistencia efectiva y empática a nuestros clientes.
Ser bachiller académico o técnico con formación en servicio al cliente, mercadeo o afines.
Tener al menos 1 año de experiencia en atención al cliente (preferiblemente en productos tangibles).
Manejo básico de herramientas ofimáticas y experiencia en chats o software multiagente (Clientify, Hotspot, etc.
Salario básico: $1.840.000Habilidades
Servicio al cliente
Herramientas ofimáticas
¡Ten cuidado con el fraude!
Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Experiencia:
1 año de experiencia
Nivel de estudios:
Técnico hasta Tecnólogo
Salario:
1.840.000
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