Asistente de Soporte de Aplicaciones en CERESCOS S.A.S

Hace 3 meses

1 año de experiencia, tecnólogo

2.100.000

Palabras clave: Asistente Soporte de Aplicaciones, Asistente de Aplicaciones, Soporte de Software, Asistente Técnico de Aplicaciones

Remoto / híbrido en :

Bogotá, D.C.

Asistente de Soporte de Aplicaciones en CERESCOS S.A.S

Palabras clave:

Asistente Soporte de Aplicaciones
Asistente de Aplicaciones
Soporte de Software
Asistente Técnico de Aplicaciones

CERESCOS S.A.S, empresa reconocida por sus destacadas marcas MASGLO y ADMISS, te invita a ser parte de su equipo como Asistente de Soporte de Aplicaciones. Buscamos un Asistente de Aplicaciones que sea apasionado por la tecnología y el servicio al cliente. En este rol, serás el enlace crítico entre los usuarios y nuestras aplicaciones, asegurando una experiencia de usuario impecable. Como parte de CERESCOS, tendrás la oportunidad de crecer en una compañía líder del sector, donde valoramos la innovación y el desarrollo profesional. Únete a nosotros y lleva tu carrera al próximo nivel, trabajando con un equipo dinámico y colaborativo dedicado al éxito.

Responsabilidades:

Brindar soporte técnico y atención a los usuarios de las aplicaciones.
Gestionar y resolver requerimientos de usuarios de manera eficiente.
Realizar pruebas de aplicaciones para asegurar su correcto funcionamiento.
Facilitar el aprendizaje de nuevas aplicaciones para los usuarios.
Mantener actualizada la documentación sobre los procedimientos de soporte.

Requerimientos:

Tecnólogo en sistemas software o carreras afines.
Mínimo un año de experiencia en soporte de aplicaciones o roles similares.
Conocimientos intermedios en manejo de paquete Office.
Habilidad para aprender rápidamente nuevas aplicaciones.
Conocimientos básicos en desarrollo de software y pruebas de aplicaciones.

Nivel de educación:

Tecnólogo

Sectores laborales:

Software informática y telecomunicaciones

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de Office
Desarrollo de software
Pruebas de aplicaciones

Habilidades interpersonales:

Servicio al cliente
Resolución de problemas
Comunicación efectiva

Habilidades

Manejo de Office

Desarrollo de software

Pruebas de aplicaciones

Servicio al cliente

Resolución de problemas

Comunicación efectiva

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude