Atención al Cliente

FUNERARIA INVERSIONES Y PLANES DE LA PAZ

Hace 2 días

2 años de experiencia, bachillerato completo hasta tecnólogo

Salario a convenir

Palabras clave: Asesor(a) de Clientes, Especialista en Atención al Cliente, Representante de Servicio al Cliente, Consultor(a) de Servicio al Cliente

Cali

Asesor(a) Atencion al Cliente

Palabras clave:

Asesor(a) de Clientes
Especialista en Atención al Cliente
Representante de Servicio al Cliente
Consultor(a) de Servicio al Cliente

Nos encontramos en la búsqueda de un(a) Asesor(a) de Clientes comprometido con brindar un servicio de calidad y un acompañamiento integral a nuestros usuarios. Como Especialista en Atención al Cliente, su rol será fundamental para garantizar la satisfacción de los clientes. Buscamos una persona empática, respetuosa y con habilidades comerciales, capaz de ofrecer soluciones con calidez y profesionalismo. Únete a nuestro equipo y contribuye al crecimiento de nuestra empresa a través de un servicio excepcional.

Responsabilidades:

Brindar atención personalizada amable y oportuna a los clientes.
Promover los productos y servicios de la empresa.
Identificar las necesidades del cliente y ofrecer alternativas acordes.
Realizar seguimiento y acompañamiento en los diferentes procesos de servicio.
Contribuir al cumplimiento de los objetivos de atención y satisfacción del cliente.
Mantener una presentación personal impecable y reflejar la imagen institucional.

Requerimientos:

Experiencia previa en atención al cliente y/o áreas comerciales.
Excelente calidad humana empatía y habilidades de comunicación asertiva.
Afinidad por las ventas y orientación al logro de resultados.
Presentación personal impecable y actitud positiva.
Disponibilidad para laborar en turnos rotativos.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Cargo:

Asistente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de CRM
Conocimientos de ventas

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Empatía
Orientación al cliente

Habilidades

Manejo de CRM

Conocimientos de ventas

Comunicación efectiva

Empatía

Orientación al cliente

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