Atención PQRS Administrativas

La Fazenda

Hace 1 día

2 años de experiencia, técnico hasta profesional

2.575.000

Palabras clave: Servicio al cliente, Gestión de PQRS

Bogotá, D.C.

Importante empresa de alimentos requiere Auxiliar de Servicio al Cliente en la ciudad de Bogotá, quien se encargará del trámite de las PQRS (Peticiones, quejas, reclamos, sugerencias) de los diferentes clientes de la compañía en los tiempos establecidos, dar cumplimiento a la normatividad vigente en temas relacionados con los consumidores, garantizar la adecuada ejecución de los procedimientos, instructivos, formatos correspondientes al área, gestión y análisis de indicadores, realizar encuestas de satisfacción a los clientes,

Requisitos:

Tecnólogo o profesional en carreras industriales, agroindustriales y/o alimentos.

Experiencia mínima de 2 años en cargos relacionados, gestionando PQRS administrativas con seguimientos y tiempos de respuesta en empresas de la industria de alimentos

Conocimiento de herramientas ofimáticas nivel intermedio

Condiciones laborales

Salario: 2.575.000 + prestaciones de ley

Tipo de contrato: Término fijo 3 meses

Horario: Lunes a Viernes 08:00 am - 05:00 pm - Sábado 08:00 am - 12:00 m

Ubicación: Engativá - Villa Gladys

Beneficio de alimentación en la planta

Habilidades

Comunicación efectiva

Responsabilidad

Compromiso

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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