Auxiliar Contact Center

INMOBILIARIA LA ESTRELLA - ALQUIVENTAS S.A.S.

Hace 13 días

2 años de experiencia, técnico hasta tecnólogo

1.500.000 a 1.600.000

Palabras clave: Call Center, Servicio al cliente, atencion virtual

Itagui

Medellín

Auxiliar de Contact Center para Inmobiliaria

Palabras clave:

Auxiliar de Call Center
Asistente de Atención Telefónica
Representante de Centro de Llamadas
atención al cliente
servicio al cliente

Estamos buscando un Auxiliar de Contact Center apasionado por brindar un excelente servicio al cliente en el sector inmobiliario. Serás responsable de atender llamadas y chats de potenciales clientes interesados en arrendar inmuebles. Tu habilidad para perfilar y calificar clientes será esencial para asegurar que sean asignados al asesor de servicio nivel 2 y se de el cierre del negocio. Debe contar con competencias de: orientación al logro, persuasion y capacidad de generar relaciones de confianza. Si eres técnico o tecnólogo en áreas relacionadas con servicio al cliente y tienes al menos dos años de experiencia en call centers, ¡queremos conocerte! Ofrecemos un contrato a término indefinido con un salario competitivo más prestaciones sociales.

Responsabilidades:

Atender llamadas y chats de clientes potenciales.
Perfilar y calificar a los clientes.
Asignar clientes a asesores de nivel 2.
Mantener un alto nivel de servicio al cliente.
Cumplir con las normas de la organización.

Requerimientos:

Técnico o tecnólogo en servicio al cliente o áreas afines.
Mínimo 2 años de experiencia en call center.
Habilidades comunicacionales.
Interés genuino en servicio al cliente.
Capacidad para cumplir metas.

Nivel de educación:

Técnico
Tecnologo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Ventas
Servicio al cliente y afines

Cargo:

Auxiliar

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Atención telefónica
Gestión de clientes

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Orientación al logro
Persuasión
Relaciones interpersonales

Habilidades

atención telefonica

servicio al cliente

Pursuasión

Comunicación efectiva

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude