Auxiliar de Atención al Empleado

Como Auxiliar de Atención al Empleado, serás el soporte directo para el personal, gestionando sus consultas y brindando soluciones efectivas en temas de recursos humanos y servicio al empleado. Este rol te ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente y participar en proyectos especiales que impulsan el bienestar laboral.

Responsabilidades

• Atender y filtrar llamadas confidenciales para garantizar una comunicación efectiva.
• Canalizar consultas relacionadas con vacaciones, depósitos, licencias y beneficios.
• Gestionar documentos como incapacidades y permisos laborales.
• Restablecer accesos y proporcionar soporte técnico básico.
• Participar en proyectos especiales y realizar verificaciones verbales de empleo.
• Apoyar en tareas complejas dentro del área de recursos humanos.

Requisitos

• Bachillerato completo.
• Inglés avanzado (nivel 9.0–10.0).
• Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente.
• Manejo de CRM para la gestión eficiente de consultas.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para trabajar de forma autónoma y en equipo con empatía y orientación al cliente.

¿Qué ofrecemos?

Formarás parte de un equipo dinámico con oportunidades de crecimiento profesional y participación en proyectos especiales que fortalecen el área de recursos humanos.

Envía tu CV y únete a nuestro equipo de soporte en recursos humanos para impulsar el bienestar de nuestros colaboradores.