Auxiliar de Atención al Paciente - Gestor de Acceso - Bogotá

Fundación Santa Fe de Bogotá

Hace 2 días

1 año de experiencia, técnico

2.000.000 a 3.000.000

Palabras clave: Auxiliar de Atención al Paciente, Gestor de Acceso, Coordinador de Servicios al Paciente, Asistente de Atención al Usuario, Atención al usuario

Bogotá, D.C.

Auxiliar de Atención al Paciente - Gestor de Acceso

En la Fundación Santa Fe de Bogotá, buscamos un Auxiliar de Atención al Paciente, también conocido como Gestor de Acceso, para unirse a nuestro equipo. Este rol esencial implica brindar un servicio excepcional a nuestros pacientes y coordinar eficazmente con el personal médico para asegurar una atención fluida.

El candidato ideal tendrá experiencia en el sector salud, especialmente en la gestión de citas médicas, manejo de PQRS, autorizaciones y otros trámites administrativos.

Ofrecemos un contrato a término indefinido con horarios rotativos, y la oportunidad de contribuir a brindar 'Más y Mejor salud para Colombia y la región'.

Responsabilidades:

Brindar atención presencial a pacientes y familiares.
Gestionar agendamiento de citas médicas.
Manejar PQRS y autorizaciones del sector salud.
Colaborar con el equipo médico y administrativo.
Asistir en el manejo de situaciones de duelo.

Requerimientos:

Técnico en áreas administrativas en salud o auxiliar de enfermería.
Experiencia en servicio al cliente en el sector salud.
Conocimiento de trámites administrativos en salud.
Disponibilidad de tiempo completo con horarios rotativos.
Habilidades de empatía y resolución de conflictos.

¡Te esperamos!

Habilidades

Manejo de PQRS

Agendamiento citas médicas

Trabajo en equipo

Capacidad de servicio

Resolución de conflictos

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

Reportar fraude