Auxiliar Servicios Camara Regiones - Bello

En la Cámara de Comercio de Medellín para Antioquia queremos invitarte a participar en la convocatoria para nuestra Regional Yarumal.

Buscamos una persona cercana, comercial y orientada al servicio, que disfrute el trabajo en territorio y el contacto directo con empresarios.

 

Tu principal reto

Orientar y acompañar a los empresarios, emprendedores, comerciantes y ESAL para que conozcan y accedan a los servicios del portafolio de la Cámara, a partir del entendimiento de sus necesidades y el relacionamiento directo en la región.

 

Formación requerida

Estudios culminados, mínimo nivel técnico, en:

• Gestión Administrativa
• Gestión Empresarial
• Gestión Comercial
• Mercadeo
• Servicio al Cliente
• Áreas afines

 

Experiencia requerida

• Mínimo 2 años de experiencia en procesos de:
• Gestión de servicios
• Venta y comercialización de servicios y/o productos
• Acompañamiento a clientes
• Actividades de mercadeo
• Deseable conocimiento de servicios camerales.

 

Conocimientos y habilidades

• Manejo de Word y Excel
• Capacidad de persuasión
• Escucha activa
• Relacionamiento con clientes

 

Responsabilidades del cargo

• Administrar la información del proceso de gestión de terceros: postulación de servicios, banco de expertos, caracterización de terceros y apoyo a alianzas marco requeridas por clústeres y comunidades.
• Ejecutar recorridos y visitas en municipios y territorios asignados, según la programación definida por el gerente regional o líder directo.
• Identificar y comprender las necesidades de los clientes durante las visitas para conectarlos con el portafolio de servicios de la Cámara.
• Gestionar la inscripción de emprendedores, comerciantes, empresarios o ESAL en servicios, programas, proyectos y eventos sin costo.
• Realizar labores de telemercadeo según lineamientos del gerente regional o líder directo.
• Canalizar hacia consultores, asesores o gestores a los empresarios que requieren acompañamiento en servicios registrales o empresariales con costo.
• Participar en jornadas de renovación y matrícula, según el direccionamiento definido.
• Apoyar eventos y servicios desarrollados en la región.
• Documentar la gestión realizada con los clientes en los aplicativos o herramientas correspondientes.
• Ejecutar otras responsabilidades asignadas por el líder inmediato, según las necesidades del servicio.

 

Condiciones de la oferta

• Tipo de contrato: Término fijo hasta 31 de diciembre 2026. 
• Salario: $2.517.000 más beneficios. 
• Modelo de trabajo: 100% presencial