Campaign Manager B2B (Genesys, Power BI y Data) - Lunes a Viernes

Tu impacto en el negocio: Buscamos un Campaign Manager analítico y estratégico para liderar la eficiencia de nuestras campañas de entrada y salida (B2B). Tu misión será garantizar el cumplimiento de los indicadores de recaudo y productividad, transformando bases de datos en estrategias accionables y garantizando la fluidez de la operación a través de la tecnología.

Tus retos principales:

• ⚙️ Administración de Plataformas: Parametrizar y subir oportunamente las campañas en Genesys.

• 📊 Data & Analytics: Actualizar informes, crear dashboards de alto impacto en Power BI y generar alertas de valor para la toma de decisiones.

• 🎯 Estrategia y Rentabilidad: Realizar la planeación estratégica de las bases de datos para asegurar la máxima productividad y el cumplimiento de los KPIs de la operación.

¿Qué perfil buscamos?

• Formación: Profesional recién graduado, Tecnólogo graduado o Estudiante (mínimo 7° semestre) en Administración, Ingenierías, Mercadeo o afines.

• Experiencia: Mínimo dos (2) años en procesos operativos de Contact Center/BPO, gestión en tiempo real (WFM/Real Time) o administración de aplicativos para campañas outbound/salida.

• Stack Tecnológico: Dominio intermedio/avanzado de Excel, Power BI y conocimientos en lenguajes de análisis estadístico como Python o R.

Nuestra propuesta de valor:

• 💎 Salario Total Estimado: $3.417.452 (Básico $2.905.742 + Variable $511.710).

• 🏢 Contrato: Término Indefinido.

• 📅 Jornada Laboral: Lunes a Viernes (Fines de semana libres para ti).