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Configurador(a)

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Hace 7 días

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2 años de experiencia, profesional

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Salario a convenir

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Palabras clave: telecomunicaciones

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Remoto / híbrido en :

Título del puesto: Configurador(a)

Ubicación: Medellín o Bogotá, Colombia
Modalidad: Teletrabajo disponible
Disponibilidad para viajar: No

Propósito del cargo

Configurar de manera continua, oportuna y confiable los recursos tecnológicos de los productos y soluciones, asegurando la calidad y el cumplimiento de los estándares establecidos.

Formación académica

  • Profesional en áreas afines a:
    • Telecomunicaciones
    • Ingeniería Electrónica
    • Ingeniería de Sistemas
    • Otras Ingenierías relacionadas

Experiencia requerida

  • Mínimo 2 años en procesos relacionados con negocio o configuración de recursos tecnológicos.

Competencias técnicas

  • Operación y mantenimiento de recursos de telecomunicaciones y TIC
  • Control y administración de recursos
  • Manejo de herramientas de ingeniería y métodos de apoyo

Responsabilidades principales

  • Configurar recursos tecnológicos de productos y soluciones garantizando la promesa de servicio.
  • Analizar el estado de operación y disponibilidad de los recursos tecnológicos para mantener escalabilidad y confiabilidad.
  • Configurar servicios contratados por clientes cumpliendo estándares y tiempos pactados.
  • Diagnosticar causas de desviaciones o fallas en la configuración y proponer acciones correctivas.
  • Solucionar desviaciones desde sistemas de gestión o escalar oportunamente.
  • Aplicar el ciclo PHVA en cambios de configuración para garantizar integridad y disponibilidad.
  • Usar eficientemente recursos tecnológicos en situaciones críticas para reducir costos.
  • Recopilar información de desempeño y respaldos para análisis y restauración ante fallas.
  • Operar recursos tecnológicos implementados para la prestación de servicios cumpliendo estándares técnicos.
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    ¡Ten cuidado con el fraude!

    Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

    warningReportar fraude

    Requisitos para aplicar a la vacante:

    Experiencia:

    2 años de experiencia

    Nivel de estudios:

    Profesional

    Salario:

    Salario a convenir