Consultor de Mejora de Procesos y Eficiencia Operativa en Mibanco

Presentación de la institución

Mibanco, líder en microfinanzas en Latinoamérica y el mundo, impulsa la inclusión financiera y transforma vidas mediante innovación y tecnología.

Objetivo del puesto

El Consultor de Mejora de Procesos tiene la misión de optimizar la eficiencia operativa implementando metodologías avanzadas y gestionando proyectos digitales estratégicos.

Principales funciones

1. Analizar, diseñar y mejorar procesos utilizando Lean, Six Sigma, BOM y Agile.
2. Coordinar proyectos de automatización con Power Automate y tecnologías RPA.
3. Supervisar la integración de soluciones digitales para la transformación operativa.
4. Monitorear indicadores clave de desempeño y reportar avances a la alta gerencia.
5. Promover buenas prácticas y estándares de calidad en los procesos.

Perfil y formación requerida

• Formación en Ingeniería Industrial o carreras afines, con postgrado en Gestión de Procesos o Innovación.
• Más de 5 años de experiencia en mejora continua, gestión de procesos y transformación digital.
• Habilidades en liderazgo de proyectos y trabajo colaborativo.

Habilidades técnicas específicas

• Dominio de metodologías Lean, Six Sigma, BOM y Agile.
• Conocimiento avanzado en RPA, Power Automate, Python, SQL y VBasic.
• Experiencia en análisis de datos, integración de APIs/JSON e inteligencia artificial (GenAI, LLMs).