Coordinador de Conciliación de Beneficios

Horario y Ubicación: Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 5:00 p.m.

Propósito del cargo: Coordinar y supervisar las conciliaciones de facturas y la gestión de discrepancias en los procesos de beneficios, asegurando reportes precisos y comunicación efectiva con puntos de contacto, brokers y aseguradoras.

Responsabilidades principales

1. Supervisar la conciliación y auditoría de facturas de prestaciones.
2. Gestionar y resolver discrepancias en sistemas y portales de aseguradoras.
3. Actualizar y mantener Smartsheet como herramienta clave en el seguimiento.
4. Generar reportes de clientes y análisis de indicadores de desempeño.
5. Coordinar comunicación con puntos de contacto y brokers.
6. Brindar soporte a los roles de Benefits Assistant y Specialist.
7. Investigar información y actualizar datos para procesos administrativos.
8. Manejo intermedio de Microsoft Office y análisis de datos.

Competencias requeridas

• Dominio intermedio de Microsoft Office.
• Inglés intermedio con 85% de competencia en lectura, escritura y conversación.
• Habilidades analíticas para el procesamiento de datos.
• Autogestión y excelente organización del tiempo.

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