Coordinador de Operaciones en Bases de Datos Nivel 2

Indra Group busca Coordinador de Operaciones en Bases de Datos Nivel 2 para su sede en Medellín. El cargo requiere gestión efectiva de SLA y manejo de incidentes críticos bajo modalidad presencial y turnos 24/7.

Perfil requerido:

• Ingeniero o Tecnólogo en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones, Electrónica o afines.
• Conocimiento medio en motores SQL Server, Oracle (ASM, RMAN), MySQL, PostgreSQL y NoSQL.
• Manejo básico a medio en Linux y Windows.
• Inglés básico.

Responsabilidades y KPIs:

1. Gestión y cumplimiento de niveles de servicio (SLA).
2. Seguimiento, reporte y cierre de incidentes con coordinación y escalamiento.
3. Definición e implementación de acciones de mejora.
4. Manejo de eventos críticos en entornos 24/7.

Propuesta de valor:

• Ambiente centrado en las personas.
• Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua.
• Medallas EFR y respaldo Great Place to Work.

Condiciones: Contrato indefinido, trabajo presencial en Medellín con turnos rotativos 24/7. Salario a convenir según experiencia.

Envía tu hoja de vida y únete a un equipo líder en tecnología.