Coordinador de Soporte Nivel 1

En Corbeta Colombiana de Comercio buscamos un Coordinador de Soporte Nivel 1 que impulse el desarrollo profesional y garantice un servicio de alta calidad en el área de soporte TI.

Tus responsabilidades

• Atender y gestionar incidentes y peticiones de servicios TI asegurando el cumplimiento de los SLA.
• Coordinar las actividades del equipo de soporte nivel 1.
• Garantizar la prestación oportuna y confiable del servicio en mesa de ayuda y soporte en sitio.

Tu perfil

• Título de Técnico (mínimo 2 años de experiencia) o Tecnólogo (mínimo 1 año) en sistemas, informática, electrónica o telecomunicaciones.
• Experiencia en mesa de servicio y soporte nivel 1.
• Conocimientos en sistemas operativos Windows y cableado estructurado.

Beneficios

• Salario base de $3.075.000 COP más recargos nocturnos y dominicales.
• 4 primas extralegales y auxilios educativos.
• Días adicionales de vacaciones y descuentos en marcas aliadas.
• Fondo de empleados y programa de vivienda.

Salario competitivo, horarios rotativos de mañana, tarde y noche adaptados para estudiantes, y contrato indefinido directo con la empresa.