Coordinador Operativo / Seguridad Privada (Regional Antioquia)

🔍 ¡Buscamos un(a) Coordinador(a) Operativo apasionado por la excelencia en la gestión de servicios de seguridad!

📌 ¿Cuál será tu misión?

Garantizar la correcta ejecución del servicio de seguridad y vigilancia en los diferentes puestos asignados en la Regional Antioquia, asegurando el cumplimiento de las políticas, protocolos y estándares de calidad establecidos por Seguridad Superior, así como las ANS de cada cliente.

🧩 Tus principales retos serán:

✔️ Planear, coordinar y supervisar la operación diaria de los servicios.
✔️ Garantizar el cumplimiento de las consignas generales y particulares en cada puesto de trabajo.
✔️ Realizar visitas periódicas para verificar la prestación del servicio y el estado del personal operativo.
✔️ Liderar el equipo de supervisores, brindando seguimiento, retroalimentación y acompañamiento constante.
✔️ Atender requerimientos, novedades y quejas de los clientes, brindando soluciones oportunas y efectivas.
✔️ Controlar la programación de turnos y relevos, asegurando el cubrimiento total de los servicios.
✔️ Elaborar informes de gestión operativa, novedades y situaciones de riesgo detectadas.
✔️ Apoyar procesos de capacitación y evaluación del personal operativo en coordinación con el área de formación.

🎯 Perfil que buscamos:

Buscamos un líder operativo con pensamiento estratégico, orientación al servicio y alta capacidad de resolución de conflictos. Una persona comprometida, organizada y con habilidades para coordinar equipos numerosos bajo altos estándares de calidad y cumplimiento.

💰 Condiciones:

• Salario: $3.661.238

• Jornada laboral: Lunes a viernes

• Modalidad: Presencial – Regional Antioquia

🛡️ Beneficios corporativos:

🩺 Plan complementario de salud sin costo
🎓 Becas educativas
☀️ Hasta 2.5 días remunerados por grado, matrimonio o cumpleaños
⚰️ Póliza exequial extendida al grupo familiar
🛌 2 días de descanso por semestre remunerados

🧠 Habilidades técnicas requeridas:

• Conocimiento en normatividad vigente de seguridad privada (Supervigilancia).

• Manejo de personal operativo y grupos de trabajo.

• Elaboración de informes y reportes de gestión.

• Programación y control de turnos.

• Atención y servicio al cliente.

• Manejo de situaciones de crisis y emergencias.

• Herramientas ofimáticas básicas (Excel, Word, correo).

• Análisis de riesgos y planes de contingencia.

🎓 Requisitos para aplicar:

• Formación: Técnico, Tecnólogo o Profesional en  Administración, Gestión del Riesgo O Seguridad y Vigilancia.

• Experiencia: Mínimo 1 año en cargos similares dentro del sector de la seguridad privada.

• Residencia: En Medellín o municipios cercanos del Área Metropolitana.

• Disponibilidad: Para desplazarse a diferentes puestos de servicio dentro de la regional.

• Deseable: Vehículo o medio de transporte propio.