Creador de expeirencia vanti 280496
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6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Tecnólogo
$ 1.750.000 a $ 2.300.000
Bogotá, D.C.
Requisitos para aplicar a la vacante:
Agente Contact Center Ventas y Servicio al Cliente Vanti - Bogotá
- Agente Contact Center
- Ventas
- Servicio al Cliente
- Call Center
- Vanti
- Gasodomésticos
- Asesor Comercial
- Contact Center
- BPO
- Energía y Gas
¿Te apasiona el servicio al cliente y quieres crecer en el mundo del contact center comercial? En Vanti tendrás la oportunidad de ser agente de ventas y servicio al cliente, conectando con personas a diario y ofreciendo soluciones en gasodomésticos. Si buscas una experiencia estable en call center, con comisiones por ventas y un equipo que te acompaña, esta vacante como agente de contact center para la línea de servicio al cliente Vanti puede ser el siguiente paso en tu carrera. Únete al equipo comercial de Vanti como agente de servicio al cliente y ventas en contact center, donde cada llamada es una oportunidad para asesorar, vender gasodomésticos y marcar la diferencia en la experiencia de los usuarios. Tu misión será brindar una experiencia cercana, resolver inquietudes y realizar ventas consultivas, contribuyendo a la satisfacción y al crecimiento comercial. Contamos con acompañamiento constante, coaching en habilidades y oportunidades de crecimiento a líder de equipo.
- Atender llamadas entrantes y salientes para brindar soporte y resolver dudas sobre servicios y productos Vanti.
- Asesorar a los clientes sobre la oferta de gasodomésticos y servicios asociados buscando oportunidades de venta cruzada y adicional.
- Realizar ventas consultivas presentando los beneficios de los productos y cerrando negocios de manera efectiva.
- Registrar la información de las interacciones y transacciones en las herramientas de CRM y plataformas de contact center.
- Cumplir con los indicadores de gestión de servicio al cliente y ventas establecidos.
- Participar activamente en los procesos de formación y coaching para mejorar el desempeño.
- Colaborar con el equipo para alcanzar las metas colectivas del área comercial y de servicio.
- Ser bachiller técnico o tecnólogo en curso o finalizado en áreas administrativas o comerciales.
- Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente o ventas preferiblemente en contact center.
- Manejo de herramientas de CRM plataformas de contact center y telefonía IP.
- Conocimiento de Office básico.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad presencial.
- Orientación al logro de objetivos comerciales y de servicio.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas de forma efectiva.
- Actitud proactiva y disposición para el aprendizaje continuo.
- Vivir en Bogotá o tener facilidad de desplazamiento.
- Técnico
- Bodega logística y transporte
- Call center tele mercadeo BPO y afines
- Ventas
- Analista
Otras habilidades:
- Plataforma de contact center
- Herramientas de CRM
- Telefonía IP
- Servicio al cliente
- Ventas
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Habilidades
- Plataforma de contact center
- Herramientas de CRM
- Telefonía IP
- Servicio al cliente
- Ventas
- Comunicación
- Trabajo en equipo
Palabras clave:
Agente Contact Center, Ventas, Servicio al Cliente, Call Center, Vanti
Ver empresa: emtelco
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