260049 Creador de Experiencia en Fidelización

emtelco

Hace 9 días

6 meses de experiencia, bachillerato completo hasta profesional

1.745.396

Palabras clave: Creador de experiencia Fidelización, Especialista en Fidelización, Gestor de Retención, Encargado de Experiencia del Cliente

Remoto / híbrido en :

Medellín

¿Te apasiona el mundo del servicio al cliente y te encanta la idea de crear conexiones duraderas? ¡Esta es tu oportunidad! Nos encontramos en la búsqueda de un Creador de Experiencia en Fidelización para unirse a nuestro equipo dinámico. En este rol, serás responsable de retener y fidelizar a nuestros valiosos clientes, asegurando su satisfacción y promoviendo la venta cruzada de nuestros servicios. Trabajarás en un ambiente flexible donde la creatividad y la empatía son valoradas, y tendrás la oportunidad de crecer dentro de una empresa líder en el sector de contact center.

Responsabilidades:

Retener y fidelizar a los clientes actuales a través de interacciones personalizadas.
Gestionar la relación con los clientes por canales telefónicos y digitales.

Requerimientos:

Bachillerato completo.
Mínimo seis meses de experiencia en ventas cobranzas SAC o fidelización.
Experiencia en empresas de contact center preferiblemente.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Call center tele mercadeo BPO y afines
Servicio al cliente y afines
Ventas

Habilidades

Ventas cruzadas

Comunicación efectiva

Empatía con el cliente

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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