Se requiere personal para brindar asesoría comercial y atención multicanal orientada a la retención de usuarios. El cargo tiene como finalidad ofrecer respuestas oportunas y convertir cada interacción en una oportunidad de venta. Se busca fortalecer la experiencia del usuario mediante asesoría integral sobre productos y servicios. Se requiere experiencia mínima de seis meses en áreas comerciales, formación de Bachiller, trabajo presencial en sede Olaya, horarios rotativos y descanso en domingos y festivos. El Asesor de Retención, también conocido como Asesor de Servicio al Cliente, se encargará de gestionar solicitudes y fidelizar usuarios. Este Asesor Comercial, o Agente de Retención, será clave en la consecución de objetivos de venta y permanencia.