
297441 Creador de Experiencia Soporte
6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
$ 1.750.905 a $ 2.101.052
Medellín
Requisitos para aplicar a la vacante:
¿Te apasiona la tecnología y te gustaría iniciar o fortalecer tu experiencia en soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!
🛠️ ¿Qué harás?
- Gestionar las solicitudes e inquietudes de los técnicos a través de chat, correo electrónico y llamadas.
- Brindar soporte oportuno, siguiendo los procedimientos establecidos.
- Contribuir a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos del área.
🎓 Requisitos académicos
Ser bachiller o contar con segundo semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica, tecnológica o profesional en sistemas, soporte técnico, desarrollo de software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.
💼 Experiencia
- *Si estás estudiando o tienes tus estudios suspendidos:* no requieres experiencia laboral.
- *Si eres únicamente bachiller:* debes contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en soporte técnico, sistemas o áreas relacionadas. Se aplicará una prueba técnica de conocimientos.
¡Postúlate!
Si tienes conocimientos en tecnología, te gusta resolver problemas y quieres desarrollar tus habilidades en soporte técnico, esta oportunidad puede ser para ti.
Habilidades
- Gestión de solicitudes
- Atención al usuario
- Comunicación asertiva
- Empatía
- Trabajo en equipo
- Soporte técnico
Palabras clave:
Creador de Experiencia Soporte, Asesor de Soporte, servicio al cliente, Soporte técnico, Telecomunicaciones
Ver empresa: emtelco
