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Trabajo en emtelco

297441 Creador de Experiencia Soporte

emtelco | Por obra o labor, 30 cupos
Fecha de publicación 2026-10-19
iconReportar

    Requisitos para aplicar a la vacante:

  • Briefcase-icon6 meses de experiencia, Bachillerato completo hasta Profesional
  • DollarCircle-icon$ 1.750.905 a $ 2.101.052
  • Location-iconMedellín

¿Te apasiona la tecnología y te gustaría iniciar o fortalecer tu experiencia en soporte técnico? ¡Esta oportunidad es para ti!

🛠️ ¿Qué harás?

- Gestionar las solicitudes e inquietudes de los técnicos a través de chat, correo electrónico y llamadas.

- Brindar soporte oportuno, siguiendo los procedimientos establecidos.

- Contribuir a la calidad del servicio y al cumplimiento de los objetivos del área.


🎓 Requisitos académicos

Ser bachiller o contar con segundo semestre aprobado o suspendido de una carrera técnica, tecnológica o profesional en sistemas, soporte técnico, desarrollo de software, mantenimiento y reparación de computadores o áreas afines.


💼 Experiencia

- *Si estás estudiando o tienes tus estudios suspendidos:* no requieres experiencia laboral.

- *Si eres únicamente bachiller:* debes contar con mínimo 6 meses de experiencia certificable en soporte técnico, sistemas o áreas relacionadas. Se aplicará una prueba técnica de conocimientos.

¡Postúlate!

Si tienes conocimientos en tecnología, te gusta resolver problemas y quieres desarrollar tus habilidades en soporte técnico, esta oportunidad puede ser para ti.

subtitle-iconHabilidades

  • Gestión de solicitudes
  • Atención al usuario
  • Comunicación asertiva
  • Empatía
  • Trabajo en equipo
  • Soporte técnico

subtitle-iconPalabras clave:

Creador de Experiencia Soporte, Asesor de Soporte, servicio al cliente, Soporte técnico, Telecomunicaciones

subtitle-iconVer empresa: emtelco