Creador de experiencia ventas móvil - Bucaramanga

Importante empresa del sector telecomunicaciones requiere Creador de experiencia ventas móvil en Bucaramanga para gestionar la atención de usuarios y garantizar una experiencia de servicio al cliente consistente y de alta calidad. Este rol se centra en atender consultas y solicitudes de usuarios a través de diferentes canales, resolviendo inquietudes de forma oportuna y precisa. Contribuirá a mejorar la experiencia del usuario, aumentar la fidelización y mantener la reputación de la compañía, asegurando un trato empático, respetuoso y confiable. El cargo permite desarrollar experiencia en atención al cliente, ventas móviles y manejo de canales digitales, con posibilidades de capacitación en herramientas de CRM y conocimiento de productos móviles, dentro de una cultura de calidad en el servicio y enfoque en mejora continua.