customer service representative

BLACKSTONE MEDICAL SERVICES OF SOUTH AMERICA S.A.S.

Hace 8 días

Bachillerato completo

2.850.000

Palabras clave: customer service, customer, representative, customer service representativ

Sabaneta

Representante de Servicio al Cliente en el Sector Salud

Palabras clave:

Customer Service Representative
Representante de Atención al Cliente
Agente de Servicio al Cliente
Atención al Cliente
Servicio al Cliente

Blackstone Medical Services, empresa líder en el sector salud con más de 10 años en el mercado estadounidense, se especializa en el diagnóstico de apnea del sueño. Valoramos la camaradería y el crecimiento personal de nuestros empleados, ofreciendo oportunidades de desarrollo en un ambiente donde se busca siempre lo mejor de cada individuo. Buscamos un Representante de Atención al Cliente apasionado, que disfrute del crecimiento personal y profesional, uniéndose a un equipo de ganadores. Si te identificas con nuestro enfoque, ¡queremos conocerte!

Responsabilidades:

Resolver problemas de los clientes de manera efectiva.
Atender consultas y proporcionar información detallada sobre nuestros productos.
Informar sobre el estado de envíos.
Asegurar la satisfacción del cliente en cada interacción.
Gestionar quejas y reclamos para mejorar la calidad del servicio.

Requerimientos:

Personas empáticas multifacéticas y autónomas.
Buen manejo del inglés conversacional (nivel B2 en adelante).
Disponibilidad para trabajar en la zona metropolitana de Medellín (Sabaneta Antioquia).
No se requiere experiencia previa.
Competencia en el uso de computadoras y herramientas de software de oficina.
Inteligencia emocional y orientación al logro.

Nivel de educación:

Bachillerato completo

Sectores laborales:

Servicio al cliente y afines

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Manejo de software
Habilidades computacionales

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Gestión del tiempo
Empatía con clientes

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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