Customer Service Sector Salud

Solvo Global

Hace 1 día

1 año de experiencia, bachillerato completo

Salario a convenir

Palabras clave: Customer service, BPO, Bilingue, CSR, Ingles, Healthcare

Envigado

Medellín

Sabaneta

Barranquilla

Bogotá, D.C.

Cali

📢 Vacante: Agente de Agendamiento de Citas – Sector Salud (Bilingüe)

📍 Modalidad: Medellín, Bogotá, Barranquilla, Cali

🕒 Horario: Lunes a viernes

💼 Tipo de puesto: Tiempo completo

🧩 Descripción del puesto:

Estamos en búsqueda de un Agente Bilingüe de Agendamiento de Citas para brindar soporte administrativo y atención al cliente en el sector salud. Serás el primer punto de contacto con los pacientes, gestionando referidos y programando citas de manera eficiente y profesional.

🎯 Responsabilidades:

Atender llamadas entrantes de pacientes
Procesar referidos médicos y solicitudes de citas
Agendar citas según disponibilidad de los proveedores y políticas internas
Confirmar, reprogramar o cancelar citas según sea necesario
Brindar información clara sobre los servicios ofrecidos

✅ Requisitos:

Inglés avanzado (nivel 9.0 a 10.0) y español fluido
Experiencia en atención al cliente o roles administrativos (preferiblemente en salud)
Excelentes habilidades de comunicación y organización
Capacidad para trabajar de forma autónoma y manejar múltiples tareas

Salario 2.8M a 3M

Habilidades

Inglés

¡Ten cuidado con el fraude!

Magneto y sus empresas aliadas nunca te pedirán dinero a cambio en un proceso de selección. Ten cuidado, revisa bien la vacante y si ves algo sospechoso repórtalo.

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