Director Técnico de Reclamaciones/Abogado

Palabras clave:

• Director Técnico de Reclamaciones
• Jefe Técnico de Siniestros
• Coordinador de Reclamaciones

Estamos buscando un(a) Director(a) Técnico(a) de Reclamaciones apasionado(a) por el derecho y con experiencia en la gestión de siniestros. Nuestro equipo necesita un líder que pueda garantizar la defensa de los intereses de nuestros clientes y asegurar la correcta aplicación de la normativa aseguradora vigente. Si eres un(a) Abogado(a) titulado(a) con experiencia en tramitación de reclamaciones y un deseo de contribuir al éxito de nuestros clientes, ¡te invitamos a unirte a nuestro equipo de expertos!

Responsabilidades:

• Coordinar la asistencia a los clientes en el momento del siniestro.
• Generar informes requeridos de siniestros.
• Recibir revisar y analizar las reclamaciones presentadas por los clientes.
• Verificar el cumplimiento de requisitos formales y sustanciales del siniestro.
• Elaborar y presentar reclamaciones ante las aseguradoras.
• Hacer seguimiento al proceso y mantener informado al cliente.
• Emitir conceptos jurídicos en casos de controversias o negaciones.
• Apoyar al área comercial en la interpretación de coberturas y exclusiones.
• Representar a la compañia  en instancias administrativas o conciliatorias.

Requerimientos:

• Abogado(a) titulado(a) con tarjeta profesional vigente.
• Especialización en Derecho de Seguros (deseable).
• Mínimo 3 años de experiencia en tramitación de reclamaciones ante aseguradoras.
• Conocimiento de la legislación aplicable al sector asegurador.
• Habilidades de redacción de conceptos y comunicaciones jurídicas.
• Experiencia en gestión documental y manejo de CRM o sistemas internos de siniestros.
• Excelentes habilidades de negociación y conciliación.

Nivel de educación:

• profesional

Sectores laborales:

• Derecho Asesoría y afines
• Otras

Cargo:

• Director

Habilidades técnicas:

• Gestión documental
• Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

• Comunicación clara
• Resolución de conflictos