Director/a de Operaciones

En Pactia Fondo Inmobiliario buscamos un/a Director/a de Operaciones, responsable de garantizar la operación eficiente, segura y rentable de los centros comerciales Gran Plaza, mediante la gestión integral de servicios, mantenimiento de infraestructura, coordinación de equipos operativos y supervisión de proveedores. Tu misión será asegurar la satisfacción de clientes, arrendatarios y visitantes, cumpliendo con las políticas corporativas y la normativa legal vigente.

Principales responsabilidades

·       Planificar, coordinar y controlar todas las actividades operativas de los centros comerciales.

·       Asegurar el correcto funcionamiento de las instalaciones (eléctricas, sanitarias, mecánicas, climatización, ascensores, etc.).

·       Supervisar los contratos de mantenimiento, limpieza, seguridad, jardinería, aseo y otros servicios externos.

·       Controlar el presupuesto operativo y de mantenimiento, generando eficiencias sin comprometer la calidad del servicio.

·       Coordinar con el área comercial y administrativa las necesidades de los arrendatarios.

·       Gestionar emergencias y planes de contingencia.

·       Garantizar la correcta ejecución de obras, remodelaciones o ampliaciones.

·       Monitorear indicadores de desempeño (KPIs) para asegurar la excelencia operativa.  

Perfil Requerido

·       Profesional en Ingeniería Eléctrica, Mecánica, Civil, Industrial, Arquitectura o carreras afines.

·       Experiencia en cargos similares en centros comerciales, sector retail, edificios corporativos o parques empresariales.

·       Conocimiento en manejo de presupuestos, contratos, proveedores y normativas de seguridad, mantenimiento e infraestructura.

📌 Condiciones laborales:

• Contrato: Indefinido
• Ubicación Medellín
• Modalidad: Presencial en horario de oficina de lunes a viernes (disponibilidad para viajar)

Beneficios extralegales: Fondo de empleados, Póliza de vida, Medicina Prepagada, Póliza exequial, Convenios para educación, entretenimiento