Ejecutivo de Atención al Cliente con Inglés Intermedio

Perfil del Puesto

• Inglés intermedio alto (nivel 8.0–9.0), fundamental para la comunicación con clientes en EE.UU.
• Experiencia mínima de 1 año en call center inmobiliario.
• Manejo de software de gestión de propiedades, preferiblemente.
• Competencias en MS Office y Adobe.

Responsabilidades

• Atender y canalizar llamadas de residentes y prospectos.
• Gestionar solicitudes y requerimientos mediante el portal de residentes.
• Realizar seguimiento de pagos y estados de cuenta.
• Ejecutar llamadas de bienvenida a nuevos residentes.
• Ofrecer apoyo en la configuración de hogares inteligentes.
• Colaborar en tareas administrativas en equipo ágil.

Requisitos

Técnicos

• Inglés intermedio alto.
• Experiencia en call center inmobiliario.
• Manejo de software de gestión de propiedades.
• Dominio de MS Office y Adobe.

Blandos

• Comunicación efectiva oral y escrita.
• Atención al detalle y organización.
• Gestión del tiempo y resolución de problemas.
• Proactividad y autonomía.

Beneficios

• Salario competitivo.
• Paquete de beneficios Solvo.