Ejecutivo de Atención al Cliente Temporal

Únete a una empresa colombiana que valora el bienestar, la estabilidad y el desarrollo de sus colaboradores, ofreciendo un espacio donde puedes crecer profesionalmente mientras brindas un excelente servicio al cliente.

Descripción del puesto

Como Ejecutivo de Atención al Cliente Temporal, serás responsable de asesorar a los clientes sobre productos y servicios mediante canales definidos, siguiendo los protocolos establecidos para garantizar su satisfacción y fidelización.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes a través de diferentes canales de comunicación.
• Responder solicitudes y gestionar PQRs cumpliendo con los protocolos internos.
• Fomentar la fidelización mediante un trato cercano y efectivo.
• Cumplir con los objetivos establecidos por la Unidad Estratégica de Negocio (UEN).

Requisitos

• Técnico en áreas administrativas, comerciales, servicio al cliente, mercadeo o afines.
• Mínimo 1 año de experiencia en call center, atención al cliente, manejo de redes sociales, PQRs o televentas.

Condiciones

• Contrato a obra o labor por 4 meses.
• Jornada presencial de domingo a domingo con día compensatorio en semana.
• Salario de $2.186.000 COP.