ejecutivo de cuenta en Bogota

ManpowerGroup Colombia

Hace 3 días

4 años de experiencia, profesional

3.300.000

Palabras clave: Ejecutivo de Cuenta, Gerente de Cuenta, Administrador de Cuentas, Medicina Prepagada, Gestión de Beneficios

Bogotá, D.C.

Ejecutivo de Cuenta - Sector Salud y Seguros

Palabras clave:

Ejecutivo de Cuenta
Gerente de Cuenta
Administrador de Cuentas
Medicina Prepagada
Gestión de Beneficios

Estamos buscando un Ejecutivo de Cuenta apasionado y experimentado para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Este rol es fundamental para garantizar un servicio eficiente y cálido a nuestros clientes corporativos, gestionando productos de beneficios como Medicina Prepagada, Salud, Vida y Exequias. Serás responsable de mantener relaciones cercanas con nuestros clientes, asegurando que todos los procesos operativos se ejecuten con precisión y en tiempo. Si tienes experiencia en gestión de cuentas en el sector salud y seguros, esta es una excelente oportunidad para ti.

Responsabilidades:

Ejecutar procesos operativos: emisión renovaciones cancelaciones y facturación.
Gestionar el cobro y seguimiento a la cartera de clientes.
Manejar glosas PQR y solicitudes de los clientes.
Proporcionar acompañamiento y atención integral al cliente.
Coordinar con aseguradoras y proveedores para el correcto funcionamiento de los servicios.
Monitorear indicadores y asegurar el cumplimiento de estándares de servicio.

Requerimientos:

Mínimo 4 años de experiencia en roles similares como Gerente de Cuenta o Administrador de Cuentas.
Experiencia comprobada en Ramos de Beneficios: Medicina Prepagada Salud Vida y Exequias.
Sólidos conocimientos en procesos operativos: emisión renovación cancelaciones facturación y cobro.
Excelentes habilidades de comunicación y enfoque en el servicio al cliente.
Capacidad para manejar situaciones sensibles con tacto y profesionalismo.
Organización análisis y enfoque al detalle.

Nivel de educación:

Profesional

Sectores laborales:

Recursos Humanos
Medicina sector de la salud y Ciencias

Cargo:

Gerente

Otras habilidades:

Habilidades técnicas:

Gestión de proyectos
Manejo de CRM

Habilidades interpersonales:

Comunicación efectiva
Resolución de problemas

Habilidades

Gestión de proyectos

Manejo de CRM

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

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